Conditions générales
Conditions Générales de ProGrowth Formation
Bienvenue chez ProGrowth Formation. En accédant à notre site web et en utilisant nos services de formation, vous acceptez pleinement les présentes conditions générales. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute inscription ou utilisation de nos services.
1. Définitions
Dans les présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification suivante :
- Client : Toute personne physique ou morale qui souscrit à une formation proposée par ProGrowth Formation.
- Services : L’ensemble des formations, contenus pédagogiques et services annexes proposés par ProGrowth Formation.
- Site : Le site internet officiel de ProGrowth Formation disponible à l’adresse www.progrowthtop.com.
2. Inscription et Modalités de Paiement
L'inscription à nos formations est soumise aux conditions suivantes :
- Toutes les inscriptions doivent être effectuées via notre site web ou en contactant notre service client.
- Le paiement doit être réalisé en intégralité avant le début de la formation, sauf accord contraire précisé dans un contrat spécifique.
- Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et autres moyens spécifiés sur notre site.
3. Annulation et Remboursement
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Nos conditions d'annulation sont les suivantes :
- En cas d’annulation plus de 30 jours avant le début de la formation, un remboursement intégral sera effectué.
- Pour une annulation entre 15 et 30 jours avant la formation, 50% des frais seront retenus.
- Aucune demande de remboursement ne sera acceptée si l’annulation intervient moins de 15 jours avant le début de la formation.
- Les frais d'annulation peuvent être évités en transférant l'inscription à un autre participant ou en reportant la formation à une date ultérieure.
4. Responsabilités
ProGrowth Formation s’engage à fournir des formations de qualité et à respecter les normes professionnelles en vigueur. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de :
- Mauvaise utilisation des connaissances acquises lors des formations.
- Interruption de service due à des circonstances indépendantes de notre volonté (force majeure, problèmes techniques, etc.).
- Pertes indirectes, y compris les pertes de profits, d'opportunités commerciales ou tout autre préjudice financier.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de formation, y compris les documents, vidéos, supports numériques et présentations, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Leur reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
6. Protection des Données Personnelles
En utilisant nos services, vous acceptez notre politique de confidentialité qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète sur notre site web.
7. Obligations du Client
Le client s’engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription.
- Respecter les horaires et les consignes établies par ProGrowth Formation.
- Utiliser les formations à des fins strictement professionnelles et conformément à la réglementation en vigueur.
8. Modification des Conditions Générales
ProGrowth Formation se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les clients seront informés des modifications via notre site web et par e-mail le cas échéant.
9. Litiges et Juridiction
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton d’Obwald, Suisse.
10. Contact
Pour toute question relative à ces conditions générales, vous pouvez nous contacter à :
Adresse : Dorfstrasse 5, 6390 Engelberg, Suisse
Téléphone : +41 41 637 12 43
E-mail : [email protected]
Merci de faire confiance à ProGrowth Formation pour votre développement professionnel.